Τελευταία ενημέρωση: 5 Νοεμβρίου 2026
1. Σκοπός της Πολιτικής Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η επιχείρηση electrologos365.gr συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα, επικοινωνείτε μαζί μας, ζητάτε προσφορά, κλείνετε ραντεβού ή αναθέτετε ηλεκτρολογικές εργασίες. Η επεξεργασία διέπεται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία.
2. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Νόμιμη επωνυμία: ΚΗΠΟΥΡΟΣ ΑΝΔΡΕΑ ΙΩΑΝΝΗΣ
Εμπορική ονομασία: electrologos365.gr
Διεύθυνση: Ζωοδόχου Πηγής 79, Αθήνα, Τ.Κ. 11473
Τηλέφωνο: 210 3300001
Email επικοινωνίας για προσωπικά δεδομένα: info@electrologos365.gr
3. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
3.1 Επικοινωνία και αιτήματα προσφορών
Όταν μας στέλνετε μήνυμα ή ζητάτε προσφορά, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας δίνετε, όπως ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και περιεχόμενο του αιτήματός σας.
3.2 Ραντεβού και αιτήματα ηλεκτρολογικών εργασιών
Για τον προγραμματισμό επίσκεψης ή εργασίας επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που καταχωρίζετε, όπως το είδος υπηρεσίας, στοιχεία επικοινωνίας, τοποθεσία του έργου και ημερομηνία ή ώρα εξυπηρέτησης. Τα αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας διαχειρίζονται από το σύστημα ραντεβού και την επιχείρησή μας.
3.3 Πελάτες και εκτέλεση εργασιών
Κατά την παροχή υπηρεσιών επεξεργαζόμαστε στοιχεία προσφορών, συμβάσεων, έργων, διευθύνσεων και όσα στοιχεία χρειάζονται για την έκδοση νόμιμων παραστατικών.
3.4 Τεχνικά δεδομένα
Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο συλλέγονται τεχνικά στοιχεία λειτουργίας και ασφάλειας, όπως διευθύνσεις IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης, καταγραφές πρόσβασης και δεδομένα cookies, σύμφωνα με τις ενεργές λειτουργίες του ιστοτόπου.
4. Σκοποί και νόμιμες βάσεις επεξεργασίας
- Απάντηση σε αιτήματα και προσφορές: λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR) ή, κατά περίπτωση, έννομο συμφέρον για τη διαχείριση επικοινωνίας (στοιχ. στ΄).
- Ραντεβού και εκτέλεση ηλεκτρολογικών εργασιών: εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών (στοιχ. β΄).
- Τιμολόγηση και τήρηση αρχείων που απαιτούνται από τη νομοθεσία: συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (στοιχ. γ΄).
- Τεχνική ασφάλεια, αποτροπή κακόβουλων ενεργειών και υποστήριξη λειτουργίας: έννομο συμφέρον για την ασφάλεια της ιστοσελίδας (στοιχ. στ΄), όπου εφαρμόζεται.
- Στατιστική ανάλυση μέσω Google Analytics 4: για τις τεχνολογίες που απαιτούν συγκατάθεση, η νόμιμη βάση είναι η συγκατάθεσή σας (στοιχ. α΄).
- Προωθητικά μηνύματα: όπου πραγματοποιούνται, τηρούνται οι ειδικές προϋποθέσεις της νομοθεσίας ηλεκτρονικών επικοινωνιών και, όταν απαιτείται, ζητείται ξεχωριστή συγκατάθεση.
Η απλή υποβολή μιας φόρμας επικοινωνίας δεν αποτελεί αυτόματα συγκατάθεση για διαφημιστική επικοινωνία.
5. Φόρμες επικοινωνίας και σύστημα ραντεβού
Η ιστοσελίδα διαθέτει φόρμες επικοινωνίας και δυνατότητα υποβολής αιτημάτων για υπηρεσίες και ραντεβού. Τα στοιχεία που καταχωρίζετε χρησιμοποιούνται για να απαντήσουμε και να οργανώσουμε την εξυπηρέτησή σας. Τα απαιτούμενα πεδία είναι αναγκαία για την απάντηση ή την επεξεργασία του αιτήματος· αν δεν δοθούν, μπορεί να μην είναι δυνατή η ολοκλήρωσή του.
6. Cookies, Google Analytics και επιλογές συγκατάθεσης
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τεχνολογίες απαραίτητες για τη λειτουργία και την ασφάλειά της, καθώς και το εργαλείο CookieAdmin για την παρουσίαση επιλογών σχετικά με τα cookies. Χρησιμοποιούνται επίσης εργαλεία Google Analytics 4 / Google Tag Manager για τη στατιστική ανάλυση και τη διαχείριση σχετικών ετικετών.
Τα απολύτως απαραίτητα cookies δεν απαιτούν συγκατάθεση. Τα cookies στατιστικής ανάλυσης και άλλοι μη απαραίτητοι ιχνηλάτες απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Η ύπαρξη banner δεν υποκαθιστά την αναγκαία τεχνική ρύθμιση αποκλεισμού τους πριν από τη συγκατάθεση.
Μπορείτε να αναθεωρείτε τις επιλογές σας από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στον ιστότοπο. Μπορείτε επίσης να διαχειρίζεστε cookies από τον browser σας. Για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες της Google, δείτε την Πολιτική Απορρήτου της Google.
7. Αποδέκτες και συνεργάτες
Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν τα πρόσωπα που διαχειρίζονται τα αιτήματα και τις εργασίες της επιχείρησης. Δεδομένα επεξεργάζονται, στον αναγκαίο βαθμό, πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, τεχνικής υποστήριξης, συστημάτων ραντεβού και στατιστικής ανάλυσης (όπως οι υπηρεσίες της Google), καθώς και λογιστικοί συνεργάτες για οικονομικά στοιχεία. Δεδομένα διαβιβάζονται επίσης σε αρμόδιες αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.
8. Τυχόν διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Η χρήση διεθνών παρόχων τεχνολογίας, όπως η Google, μπορεί να περιλαμβάνει επεξεργασία ή διαβιβάσεις δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Για τέτοιες διαβιβάσεις εφαρμόζονται οι απαιτήσεις του κεφαλαίου V του GDPR, όπως αποφάσεις επάρκειας ή κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις, κατά περίπτωση. Για πληροφορίες σχετικά με τους συγκεκριμένους αποδέκτες και τις εφαρμοστέες εγγυήσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
9. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα αιτήματα επικοινωνίας και ραντεβού διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτηση και την παρακολούθηση του αιτήματος, καθώς και για την τεκμηρίωση τυχόν συμφωνίας ή αξίωσης. Στοιχεία συμβάσεων και έργων τηρούνται για όσο διαρκεί η συνεργασία και για το διάστημα που απαιτείται για νόμιμες αξιώσεις ή υποχρεώσεις. Τα φορολογικά και λογιστικά στοιχεία διατηρούνται για την περίοδο που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία. Τα τεχνικά δεδομένα τηρούνται σύμφωνα με τον σκοπό ασφάλειας και τις ισχύουσες ρυθμίσεις των αντίστοιχων συστημάτων. Για τα cookies ισχύουν οι περίοδοι που ορίζονται στις ρυθμίσεις των παρόχων ή του μηχανισμού συγκατάθεσης.
10. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση. Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί σύνδεση HTTPS για την προστασία της μεταφοράς δεδομένων. Κανένα τεχνικό μέτρο δεν εγγυάται απόλυτη ασφάλεια.
11. Τα δικαιώματά σας
Με τις προϋποθέσεις του GDPR, έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
Για να ασκήσετε κάποιο δικαίωμα επικοινωνήστε στο info@electrologos365.gr. Τα αιτήματα εξετάζονται εντός των νόμιμων προθεσμιών, κατά κανόνα ενός μήνα, με δυνατότητα παράτασης στις προβλεπόμενες περιπτώσεις. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
12. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Τα στοιχεία που υποβάλλετε για αιτήματα ηλεκτρολογικών εργασιών και ραντεβού δεν χρησιμοποιούνται για αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις με έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.
13. Αλλαγές στην πολιτική
Ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν μεταβάλλονται οι λειτουργίες του ιστοτόπου, οι πρακτικές επεξεργασίας ή οι νομικές υποχρεώσεις. Η τελευταία ημερομηνία ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.